ロボット保守会社一覧

ロボットを使用する現場では、トラブルを未然に防ぎ、稼働を安定させる保守サービスが欠かせません。どの会社に保守を依頼すべきか、選択に迷うことも多いでしょう。それぞれの企業が提供するサービスや強みを比較し、パートナーを見つけましょう。

ロボットの用途別におすすめの保守会社を特集

ロボット保守会社によっても積み上げてきた実績や体制が異なり、得意とするロボットは様々です。このサイトではサービスロボットの用途別におすすめの保守会社を3社厳選して紹介しています。

保守会社をお探しの方はまずはこちらをご覧ください。

用途別
サービスロボットの保守会社3選をみる

グリットアーツ

グリットアーツは、ロボット機器メーカーや代理店向けに保守業務のアウトソーシングを提供しています。24時間365日対応の専用コールセンターや全国規模のオンサイト保守など、柔軟なメンテナンスサポートを展開。ロボットの安定稼働を支援してきました。

高い品質の保守体制に加え、LINEによるトラブル解決システムも導入しておりユーザーに信頼性と利便性を提供します。

グリットアーツの
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JBサービス

JBサービスは、IT分野で培った長年のノウハウを活かしたロボット保守サポートを提供しています。24時間365日対応の体制と全国に広がるサービス拠点により、迅速なトラブル解決が可能です。

サービス対象ロボットや保守内容も幅広く、柔軟な対応でお客様のニーズに応えます。

JBサービスの
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NECフィールディング

ロボットの導入から保守、運用サポートまで、企業のニーズに応えるトータルサポートを提供するNECフィールディング。迅速な対応と高いIT技術を駆使したサポートにより、ロボット運用のリスクを最小限に抑え、効率的な業務運用を支援します。

NECフィールディングの
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バディネット

バディネットは、全国規模での迅速なロボット保守サービスを提供する企業です。全国74拠点から24時間対応し、オンサイト保守、定期メンテナンス、トラブルシューティングなど、ロボットの安定した稼働をサポートしています。

どの地域でも均一なサポートを提供し、業務の効率化を支援します。

バディネットのロボット保守についてみる

DFA Robotics

DFA Roboticsは商業用ロボットを提供するロボティクス企業です。配膳ロボットの販売だけでなく保守サポートも展開しています。

迅速な現場対応とリモートサポートにより、顧客のニーズに合わせたロボット運用を実現します。

DFA Roboticsの
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日立システムズフィールドサービス

ロボットシステムの安定した運用を支える日立システムズフィールドサービス。全国約300拠点で24時間365日対応し、信頼性の高い保守サービスを提供します。

高度な技術と半世紀にわたる経験を活かし、迅速なトラブル解決を実現。企業の業務効率化と生産性向上に貢献する日立の強みを紹介します。

日立システムズ
フィールドサービスの
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オムロン フィールドエンジニアリング

オムロン フィールドエンジニアリングは、産業用ロボットとモバイルロボットに対する保守サービスを提供し、企業の生産効率を高めます。

24時間の迅速な対応や無償パーツ交換、メンテナンス費用の予測性を重視したサポートを通じて、安定したロボット運用を実現。企業の生産性向上に貢献します。

オムロンフィールド
エンジニアリングの
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シャープマーケティングジャパン

シャープマーケティングジャパンはシャープのグループ企業が複数合併して誕生した会社です。シャープの保守ノウハウと全国の事業ネットワークを活かして多くのメーカーのロボット機器やビジネスソリューションに対応します。

シャープマーケティング
ジャパンの
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第一施設工業

第一施設工業は1967年創業のロボット保守会社であり、ロボットシステムの専門集団として様々なロボットメーカーのソリューションに対応しています。事業拠点も国内外に展開し、幅広いニーズに対応している点が強みです。

第一施設工業の
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三菱電機システムサービス

三菱電機システムサービスは三菱電機グループにおいて、主に三菱電機製のロボットシステムや各種製品の保守管理などを行っている会社です。日本全国を対応エリアとして、専門スタッフがニーズに合わせた保守サービスを提供します。

三菱電機システムサービスの
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TECHNO REACH

TECHNO REACHは産業用ロボットマイスター集団として、日本全国で産業ロボットの保守や販売など様々なサービスを提供しています。保守管理の対象としては主にパナソニックやファナック製のロボットとなっています。

TECHNO REACHの
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ロボットの用途別に選ぶ
おすすめ保守会社3選
業務用清掃ロボット
なら
グリットアーツ
グリットアーツ公式HP
引用元:グリットアーツ公式HP
(https://gritarts.co.jp/solution/maintenance/robot)
おすすめする理由
  • 複数の清掃ロボットメーカーから認定された唯一の保守パートナー(※)として高度なスキルと知識を有し、現場での修理も的確に対応可能
  • 24時間365日現場駆けつけ可能な体制により、夜間・休日の稼働が多い清掃ロボットの保守も迅速に対応
案内・広告ロボット
なら
JBサービス
JBサービス公式HP
引用元:JBサービス公式HP
(https://www.jbsvc.co.jp/products/non-it/service_robot/maintenance.html)
おすすめする理由
  • 案内・広告ロボットで起きやすいソフトウエアのバグなどシステム側の不具合を、経験豊富な現役エンジニアが揃うコールセンターが受付け迅速な解決に導く
  • 顧客との対話の回答精度や反応速度を維持する定期点検によって、利用者との円滑なコミュニケーションをサポートできる
配膳ロボット
なら
DFA Robotics
DFA Robotics公式HP
引用元:DFA Robotics公式HP
(https://dfarobotics.com/)
おすすめする理由
  • 3,500台以上(※2)もの配膳ロボット導入実績をもとに店舗の環境やレイアウトを詳しく調査し、お客様やスタッフと接触しないよう調整
  • 訪問修理・部品交換だけでなく、オペレーションの効果まで分析。 店舗の経営改善までサポートできる

※2024年8月8日にGoogle検索で「ロボット保守」と検索した際に表示されるサービスロボット保守会社の中で、唯一。BIB Robotics Japan社のスマート清掃ロボット「J40」及びIDRIVERPLUS社の無人運転清掃ロボット「VIGGO」の認定運用パートナーとして保守サービスを提供。
※2:参照元:DFA Robotics公式HP(https://dfarobotics.com/topics/xsp--g9xq/)、2021年11月~2024年9月時点

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